Un estudio denominado “Usabilidad y pago de los usuarios al Transantiago
2009”, realizado por la Universidad Bernardo O´Higgins, sostiene que en las
comunas de Pedro Aguirre Cerda, San Joaquín, San Miguel, Lo Espejo, Quinta
Normal, Cerro Navia, Pudahuel y Lo Prado es donde existe mayor evasión en el
pago de pasajes.
La investigación es la tercera medición realizada por la
Escuela de Ingeniería Civil Industrial de la casa de estudio, encabezada por el
Director de esta Escuela, Rodrigo Espinoza Gatica y en ésta se confirma que
existe una disminución de la evasión.
Esta medición fue efectuada en
Marzo de 2009 y permite comparar los resultados obtenidos con los datos que se
recogieron en la medición efectuada en Octubre de 2008, en las 10 zonas del
Transantiago, tanto en horario de punta como fuera de este horario.