A punto de comenzar el segundo semestre la Oficina de Atención Integral (OAIA) invita a los alumnos y alumnas UBO a continuar inscribiéndose en su Centro de Asistencia, esto con el objetivo de que la mayor cantidad de jóvenes puedan acceder a los servicios que brinda dicha oficina.
Para ello, todos los estudiantes, desde su correo institucional, deben enviar un primer mail a atencionalumnos@ubo.cl , ahí recibirán de forma inmediata una respuesta automática que les indicará el nombre de usuario y la invitación para ingresar a dicho centro, para lo que además, el usuario debe crear una contraseña.
Tras realizar esta inscripción los alumnos podrán tener la información de manera transparente, respecto a cada una de las consultas y requerimientos realizados a la OAIA, lo que incluye un número de ticket y su seguimiento posterior y además calificar el servicio recibido en post de una mejora continua.
Para la directora de Extensión y Atención al alumno, Claudia Vera es muy importante que los jóvenes se inscriban de esta manera en los servicios de la OAIA, ya que, es ahí cuando podrán hacer un seguimiento a cada uno de sus tickets y además informarse de los cambios de estado de ellos, y de los plazos establecidos para recibir una respuesta concreta. “Invitamos a nuestros alumnos y alumnas UBO a sumarse a nuestro Centro de Atención, ya que la idea es estar absolutamente conectados para poder brindarles el mejor servicio posible”, recalcó.
La Oficina de Atención Integral funciona de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas, y las formas de comunicarse son a través de la línea 600 366 5555 opción 1, al mail atencionalumnos@ubo.cl, a través de messenger del Facebook oficial de la universidad o de manera presencial, en la recepción del edificio Rondizzoni I.
