Patentes

Patentes de innovación de procesos de gestión institucional:

Método para evaluar la calidad de una universidad a través de la percepción de los estudiantes, comprende un modelo factorial derivado de un diagrama que representa las relaciones causales y un modelo de medición para las relaciones entre indicadores (variables observadas) y constructos (variables no observadas); una unidad de entrada; una unidad de estimación; una unidad de procesamiento; y una unidad de predicción para interpretar y modificar el modelo al analizar un conjunto de aspectos para evaluar la calidad de una universidad a través de la percepción de los estudiantes al estimar relaciones de dependencia múltiples e interrelacionadas, junto con la capacidad de representar conceptos no observables (actitudes, percepciones, intenciones) en las relaciones, basadas en la representación gráfica de las relaciones de causalidad.(AU 202110476).

Método de gestión estratégica en servicios educativos que considera una base de datos para comprender una matriz o unidad de entrada (que incluye posicionamiento en los rankings de universidades); una unidad de preprocesamiento para eliminar información irrelevante; una unidad de orientación estratégica para medir el progreso de los objetivos estratégicos de una institución; un panel de control para definir indicadores basados en los tipos descritos; una unidad central de procesamiento para vincular las cinco áreas y las personas con el enfoque estratégico; y una unidad de clasificación para seleccionar indicadores estratégicos de rendimiento de impacto cruzado, en la que se recluta una pluralidad de indicadores de rendimiento para determinar cuatro indicadores estratégicos de impacto cruzado (KPI). (AU 2021104073).

Sistema de aseguramiento de la calidad para la universidad, que comprende una unidad de alta dirección y procesos estratégicos para apoyar la estrategia institucional y lograr el cumplimiento de los propósitos institucionales; una unidad de procesos clave para los procesos matriciales (transversales) en la universidad y esencial para el funcionamiento; una unidad de procesos operativos para dar forma a los procesos clave; una unidad de procesos de apoyo para la gestión de los recursos institucionales (tangibles e intangibles) y el apoyo al desarrollo de la institución, los macroeconómicos de la institución y los que la componen; y una unidad de procesos de seguimiento que cuenta con procesos y subprocesos que buscan retener al profesional y egresado capacitado en nuestra universidad. (AU 2021105723).

Sistema de gestión de servicios para estudiantes, comprendiendo el sistema, un procesador de señal para recibir información sobre una solicitud; una unidad central de procesamiento acoplada al procesador de señales digitales para asignar a uno de los agentes de servicio al cliente para soporte especializado en problemas; una unidad de procesamiento en la nube conectada de forma inalámbrica a la unidad central y al cliente a través de un medio de comunicación de solicitud.(DE 202021105248).

Patentes de innovación registradas

Traducir