Con el objetivo de crear iniciativas que puedan mejorar la experiencia de la vida universitaria, la empresa Ipsos está desarrollando en conjunto con la Universidad Bernardo O’Higgins, un plan de consultoría para medir la satisfacción de sus alumnos y proponer mejoras de cara al 2020.
El pasado jueves se realizó el segundo Taller Workshop, en el que los alumnos fueron parte de la revisión de resultados preliminares, ayudando a orientar una serie de mejorías, para obtener retroalimentación y generar un plan de acción.
La primera etapa consistió en la observación de los resultados de la encuesta de satisfacción realizada anualmente por la UBO. A raíz de esto, se analizaron las cifras con la finalidad de distinguir las variaciones que se produjeron en diversos indicadores.
Finalmente, luego de obtener una lista de iniciativas que se implementarán desde este año, se acordó desarrollar una encuesta online que fomente la participación del alumno, con lo que se pretende priorizar las propuestas que potencien a la comunidad universitaria.
